Behörden-Aufrufsystem

Behörden-Aufrufsystem für verschiedenste Einsatzbereiche. Entweder Nummern aufrufen oder nur Anzeigen lassen, welcher Schalter gerade frei ist, wie im obigen Beispiel.

Über eine Ticker-Leiste werden noch zusätzlich wichtige Informationen am Bildschirmrand vom Behörden-Aufrufsystem gezeigt. 

Beim Gäste-Aufrufsystem für die Gastronomie kann wie hier zweispaltig gearbeitet werden, so dass links in Vorbereitung angezeigt wird und rechts die Abholbereiten Aufrufnummern. - Sollen nur die Abholnummern angezeigt werden, so muss links nichts eingetragen werden, das Design passt sich automatisch an.

Gäste-Aufrufsystem für Selbst-Abholung an der Theke.
Auf Wunsch kann das Standard-Design angepasst werden.

Soll nur die Abholnummer angezeigt werden, so muss nichts geändert werden,
einfach in der ersten Spalte nichts eintragen. Schon wird nur die Abholnummer angezeigt.

Optional:

Funkrufknopf mit 200m Reichweite und Dauerbatterie für 30.000 Rufe um den nächsten in der Warteliste zu rufen oder um Schalter als frei oder besetzt zu schalten.

Jeder Schalter hat seinen eigenen Rufknopf mit einer persönlichen ID um dort den nächsten in der Warteschlange zu rufen oder eben den eigenen Schalter als Frei/Besetzt zu melden.

Optional:

Ticket-Drucker per Touch-Screen auslösbar. Arbeitet mit normalen Epson ESC-POS kompatiblen LAN/WLAN Bon-Druckern zusammen.

Ernüchternde Suche nach einem Aufrufsystem
Kompliziert, umständlich, schwierig zu bedienen, alles auf Englisch, Datenschutz, usw… was wir alles gesehen haben um für einen Kunden einen Aufrufmonitor zu finden, hat uns richtig sprachlos werden lassen.

Mehrere Wochen hatten wir recherchiert und getestet, heruntergeladen und ausprobiert – ohne zufriedenstellendem Ergebnis.

Der Start der Eigenentwicklung
Das war der ausschlaggebende Grund, das selbst in die Hand zu nehmen. Gesagt getan - unsere Software-Entwickler hatten nun die Aufgabe, eine einfach und leicht bedienbare Lösung im Bereich der Aufruf-Monitore zu entwickeln.

Die beste Lösung gesucht
Aber wie sollte das am besten aussehen, was ist denn leicht bedienbar und kommt ohne Schulung und Einarbeitung aus? – Das war nämlich unser Ziel – wir wollten eine Software für den Aufrufmonitor entwickeln, bei dem die Administratoren und Netzwerksystembetreuer nicht zusätzlich belastet werden.

Statt klassische Client-Server ist eine einfache Lösung gefragt
Klassisch würde man so eine Software als Client-Server-Lösung entwickeln, aber dann müsste der Admin auf allen Arbeitsplätzen überall eine Software für die Anwender installieren. Und bei dem nächsten Update vom Betriebssystem könnte es schon wieder sein, dass diese Software auf den Arbeitsplätzen nicht mehr funktioniert. Und das wollten wir auf keinen Fall.

Die perfekte, leicht bedienbare Lösung wurde gesucht
Es soll so leicht sein, wie einen Drucker ins Netzwerk zu hängen und dann kam uns die Lösung dazu.

Welches Programm können alle Mitarbeiter im Büro bedienen? Das einzige Programm, das so gut wie alle Büro-Mitarbeiter bedienen können und keine extra Schulung mehr braucht, ist der Internet-Browser.

Täglich werden zig Webseiten aufgerufen um etwas zu recherchieren, Inhalte anzuschauen oder Formulare einzugeben.

Umsetzung als lokale Weblösung entlastet die Admins
Also fassten wir den Entschluss, das als sogenannte Weblösung zu entwickeln. Aber es soll ohne Internet auskommen, damit keine Firewall vom Administrator geöffnet werden muss.

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle, auch wenn es sich nur um eine relativ überschaubare Anwendung mit einer bestimmten Funktion handelt.

Stabiles Linux als Ausgangsbasis
Nun lag das Ziel also fest und unsere Software-Entwickler machten sich ans Werk. Die Software soll gleich auf einem Mini-PC fertig installiert ausgeliefert werden und das Betriebssystem stabil und ohne Update-Zwang laufen. Hier ist natürlich Windows gleich mal herausgefallen und so fiel die Wahl auf Linux als Betriebssystem und als Webserver zu nutzen.

Linux ist seit Jahren im Server-Bereich das Betriebssystem der ersten Wahl. Über 90% aller Webserver weltweit laufen auf dem bewährten Betriebssystem, das Anfang der 90ziger Jahre im 20. Jahrhundert von Schweizer Linus Torvalds entwickelt wurde.

Perfekt von deutschen Software-Entwicklern umgesetzt
Seit 2023 ist nun die neue Version des Aufrufmonitors/PickupScreens fertig gestellt und verfügbar. War die erste Version noch für einen Gastronomie-Kunden aus Berlin, so kamen schnell auch andere Anforderungen von Behörden, Praxen, Kliniken und Ämtern.

Der Linux Mini-PC
Platzsparend, leistungsstark, integrierte Tastatur, WLAN und LAN gleich dabei. Fernwartung über VNC bei Bedarf möglich. Industrieller Micro-SD Speicherkarte, die jederzeit auch mit Stromausfall zurecht kommt, so dass Abends einfach der Strom ausgeschaltet werden kann.

Benötigt für den Betrieb kein Internet, nur LAN IP-Adresse im eigenen Netzwerk und ist ein echtes Sparwunder. Er braucht nur 7,5 Watt (!) Strom und ist damit ein echter Energiesparer. Der Linux Mini-PC braucht pro Monat somit nur Strom für 1,60 Euro!

Die perfekte, Hardware. Klein, platzsparend und gut hinter dem Monitor oder in einer abgehängten Decke versteckbar. Und sogar noch über Kensington-Schloss optional abschließbar.
(Schloss bitte separat mitbestellen). 

Leistungsstarker Linux Mini-PC - fertig eingerichtet. Nur noch am LAN anschließen und loslegen. Perfekte, schnelle Lösung. Zugriff über aktuellen, beliebigen Arbeitsplatz-Browser.
(Apple Safari, Firefox, Google Chrome, Chromium, Microsoft Edge, Opera)

In wenigen Minuten erreichbar
Alle Administratoren und Netzwerkbetreuer können sich freuen, es reicht eine IP-Adresse zu vergeben und auf den Arbeitsplätzen der Mitarbeiter die IP-Adresse als Browser-Favorit/Lesezeichen zu speichern. Der Linux Mini-PC hat eine Desktop-Oberfläche und ist über VNC-Fernwartungsprogramm erreichbar. (Alternativ für die Profis über SSH). 

Da eine Tastatur im Mini-PC eingebaut ist, kann man leicht am angeschlossenen Monitor die Einstellungen für das Netzwerk eintragen. Einfach noch eine USB-Maus anstecken - und schon ist die Oberfläche leicht bedienbar. 
Für die Mitarbeiter steht eine Eingabe-Oberfläche zur Verfügung. Für den Monitor eine Aufrufseite, die dann die Inhalte anzeigt, die die Mitarbeiter dort eingegeben haben, wie z.B. eine Aufrufnummern. 

Telefon: 08124-4441350 (außerhalb Deutschlands unter +49-8124-4441350)
E-Mail: info@alpha11.de 
Alpha11 GmbH, D-85669 Pastetten bei München

Ein fairer Preis

Günstiger als Selbstentwicklung, fertig vorbereitet und installiert.
Installations-Hilfe über Fernwartung im Preis gleich enthalten. 

Aufruf-Monitor Software für beliebig viele Arbeitsplätze,
inklusive der Linux-Mini-PC Hardware.

Sie benötigen nur noch einen HDMI-Monitor, LAN/WLAN und einen Stromanschluss für den Betrieb.

Preis zzgl. gesetzl. MwSt. und Versandkosten.
Anpassungen nach Aufwand optional möglich.